Eine Betreuungskraft, die mit einem polnischen Vertrag nach Deutschland ausreist, ist nicht „ohne Rechte". Sie schützt eine Kombination aus polnischem Zivilrecht (Auftragsvertrag) und deutschen Schutzvorschriften, die auch für entsandte Arbeitskräfte gelten: Mindestlohn, Ruhezeiten und Mindesturlaub. Dieser Leitfaden zeigt, was Ihnen konkret zusteht, worauf Sie im Vertrag achten sollten und wo Sie kostenlose Beratung auf Polnisch bekommen, wenn etwas schiefläuft.
Auf welcher Grundlage Sie arbeiten und was daraus folgt
Das häufigste Modell ist ein Auftragsvertrag mit einer polnischen Firma, die Entsendung nach Deutschland und die A1-Bescheinigung. Formal sind Sie nicht in einem deutschen Angestelltenverhältnis, aber die Entsenderichtlinie sorgt dafür, dass für Sie trotzdem die deutschen Mindeststandards gelten – bei Vergütung, Arbeitszeit und Urlaub. Den Vertrag haben Sie das Recht, in einer Sprache zu erhalten, die Sie verstehen; bei uns ist das ein Auftragsvertrag auf Polnisch und Deutsch. Die Grundlagen der Beschäftigung beschreiben wir auch im Artikel Arbeit in Deutschland – grundlegende Informationen.
Bevor Sie unterschreiben, prüfen Sie, ob im Vertrag und seinen Anhängen klar geregelt ist:
- der Vergütungssatz, die Art der Auszahlung und was darin enthalten ist,
- der Umfang der Arbeitszeit, die Ruhezeiten und die Zahl der freien Tage pro Woche,
- die Unterbringungsbedingungen und mögliche Abzüge für Kost und Logis,
- die Kündigungsfrist und die Regeln für ein vorzeitiges Ende des Einsatzes,
- die Kontaktperson auf der polnischen Seite und die Nummer der Versicherungspolice.
Vergütung: Der deutsche Mindestlohn gilt auch für die Bereitschaft
Für entsandte Arbeitskräfte gilt der deutsche gesetzliche Mindestlohn – im Jahr 2026 sind das 13,90 Euro brutto pro Stunde; den aktuellen Satz bestätigen Sie bei Ihrem Koordinator. Wichtig ist ein Urteil des Bundesarbeitsgerichts aus dem Jahr 2021: Einer entsandten Betreuungskraft steht der Mindestlohn auch für Stunden des Bereitschaftsdienstes zu, nicht nur für die aktive Betreuung. Notieren Sie deshalb laufend, in welchen Stunden Sie der betreuten Person tatsächlich zur Verfügung stehen.
Arbeitszeit und Ruhezeit
Das deutsche Arbeitszeitgesetz sieht grundsätzlich 11 Stunden ununterbrochene Ruhezeit pro Tag sowie mindestens einen freien Tag in der Woche vor. Das Modell der „24-Stunden-Betreuung" ist in der Praxis eine Grauzone, klären Sie deshalb schon vor der Ausreise mit der Agentur einen realistischen Dienstplan: Wer übernimmt die betreute Person während Ihrer Ruhezeit und Ihrer freien Nachmittage? Konkrete Angaben zu den Ruhezeiten haben wir im Artikel Unterbringungsstandards für Betreuungskräfte zusammengetragen.
Versicherung und Beiträge: zwei Modelle
Wohin Ihre Beiträge fließen und wo Sie krankenversichert sind, hängt vom Beschäftigungsmodell ab. In der Praxis begegnen Ihnen zwei:
- Entsendemodell (polnisch): Sie arbeiten mit einem polnischen Vertrag, und die A1-Bescheinigung bestätigt, dass Sie während der Arbeit in Deutschland im polnischen Versicherungssystem bleiben – die Beiträge führt Ihr polnischer Arbeitgeber ab, die Behandlung in Deutschland deckt die EHIC-Karte zulasten der polnischen Krankenkasse, und Rente und Leistungen richten sich nach polnischen Regeln. So arbeitet unsere Agentur.
- Anstellung in Deutschland: Ein Teil der Firmen stellt die Betreuungskraft direkt mit einem deutschen Vertrag an und zahlt die Beiträge in das deutsche System ein – Kranken-, Renten-, Pflege-, Unfall- und Arbeitslosenversicherung. Sie erhalten dann eine deutsche Gesundheitskarte, erwerben Anwartschaften auf die deutsche Rente, und die Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall richtet sich nach deutschem Recht. Dieses Modell ist für die Familie oft teurer, bietet aber die vollen deutschen Leistungen.
Klären Sie vor der Unterschrift, welches Modell für Ihren Vertrag gilt – das beeinflusst, wo Sie sich behandeln lassen, wo die Rente anwächst und nach welchen Vorschriften Sie Krankengeld erhalten. Führen Sie unabhängig vom Modell den Nachweis Ihrer Versicherung mit sich (A1 und EHIC oder die deutsche Karte) und prüfen Sie vor der Ausreise dessen Gültigkeitsdaten. Fehlt etwas, melden Sie es dem Koordinator vor der Unterschrift.
Unterbringung und Verpflegung
Standard ist ein eigenes, abschließbares Zimmer. Der Arbeitgeber darf Unterkunft und Verpflegung als Sachbezug auf die Vergütung anrechnen, und zwar nach den amtlichen deutschen Sätzen (Sachbezugswerte – im Jahr 2026 rund 345 Euro für Verpflegung und 285 Euro für Unterkunft pro Monat), er darf aber keine beliebigen, überhöhten Beträge vom Lohn abziehen. Mehr zu den Wohnbedingungen schreiben wir im Ratgeber zur Unterbringung.
Was Arbeitgeber und Vermittler nicht dürfen
Eine seriöse Arbeitsagentur verlangt von Ihnen keine Gebühren für die Arbeitsvermittlung, keine „Kaution" und kein Geld für einen verpflichtenden Kurs als Bedingung für die Ausreise. Niemand darf Ihren Reisepass einbehalten oder Absprachen – Familie, Satz, Einsatzdauer – ohne Ihre Zustimmung ändern. Sie sind auch nicht verpflichtet, Tätigkeiten außerhalb des Vertrags zu übernehmen: die Betreuung weiterer Haushaltsmitglieder, medizinische Maßnahmen, die dem Pflegepersonal vorbehalten sind, oder Arbeiten, die Ihre Gesundheit gefährden. Wächst der Pflegebedarf der betreuten Person, muss sich das in neuen Absprachen und im Satz niederschlagen und nicht im stillen Hinzufügen von Aufgaben. Wie Sie ein unseriöses Angebot erkennen, beschreiben wir im Artikel wie man Betrug in einem Stellenangebot erkennt, und worauf Sie bei der Wahl der Firma achten sollten, im Ratgeber wie man eine Arbeitsagentur in Deutschland auswählt.
Keine seriöse Firma verlangt Geld für die Arbeit, die Herausgabe von Dokumenten oder das Akzeptieren anderer Bedingungen als im unterschriebenen Vertrag.
Was tun, wenn Ihre Rechte verletzt werden
Beginnen Sie mit dem Dokumentieren: Halten Sie den Dienstplan fest, bewahren Sie Nachrichten auf, machen Sie Fotos von den Bedingungen. Melden Sie die Sache dem Koordinator – ein Teil der Probleme sind Missverständnisse, die sich klären lassen, wie wir im Artikel wie man eine Beziehung zur Familie der betreuten Person aufbaut beschreiben. Hilft das nicht, haben Sie das Recht, den Vertrag zu den darin festgelegten Bedingungen zu kündigen – prüfen Sie vorher die Kündigungsfrist und wer die Rückreise organisiert. Kostenlose Beratung auf Polnisch bieten die Beratungsstellen „Faire Mobilität" der deutschen Gewerkschaften sowie die polnischen Konsulate; in schwereren Fällen lohnt sich ein Anwalt. Wie Sie überhaupt eine Firma wählen, die Sie nicht in eine solche Lage bringt, beschreiben wir im Ratgeber wie man eine Arbeitsagentur in Deutschland auswählt.
Dieser Artikel ist allgemein gehalten und ersetzt keine Rechtsberatung in Ihrem Einzelfall. Konkrete Vertragsklauseln und Streitfälle klären Sie mit dem Agenturkoordinator oder einem Anwalt.
Sie möchten für eine Agentur arbeiten, die die Bedingungen klar festhält? Sehen Sie sich die aktuellen Stellenangebote an oder lesen Sie die Erfahrungsberichte der Betreuungskräfte, die bereits mit uns ausgereist sind.
