Багато кандидаток відкладають виїзд до Німеччини, бо їм здається, що їхня німецька заслабка. Насправді в щоденній опіці не йдеться про вільні дискусії — достатньо набору перевірених фраз, які повторюються щодня: за сніданком, під час ранкового туалету, на прогулянці. Ми зібрали їх у практичний словник доглядальниці. Біля складніших фраз у квадратних дужках подаємо спрощену вимову — читайте її просто як український текст.
Перш ніж перейти до списку, одна порада: не вчіть усе одразу. Виберіть десять фраз із розділу, який потрібен вам найбільше, і використовуйте їх із першого дня. Решта прийде з практикою — це підтверджують відгуки наших доглядальниць, більшість із яких починала з базовою німецькою.
Привітання та щоденна розмова
- Guten Morgen! / Guten Tag! / Gute Nacht! [ґутен морґен / ґутен так / ґуте нахт] – Доброго ранку! / Добрий день! / На добраніч!
- Wie geht es Ihnen heute? [ві ґейт ес інен гойте] – Як ви сьогодні почуваєтеся?
- Haben Sie gut geschlafen? [габен зі ґут ґешлафен] – Чи добре ви спали?
- Brauchen Sie etwas? [браухен зі етвас] – Чи вам щось потрібно?
- Ich bin gleich zurück. [іхь бін ґляйхь цурюк] – Я зараз повернуся.
- Keine Sorge, ich helfe Ihnen. [кайне зорґе, іхь гельфе інен] – Не хвилюйтеся, я вам допоможу.
Їжа та кухня
- Das Frühstück ist fertig. [дас фрюштюк іст фертіхь] – Сніданок готовий.
- Was möchten Sie essen? [вас мьохьтен зі есен] – Що б ви хотіли з'їсти?
- Möchten Sie etwas trinken? – Чи бажаєте щось випити?
- Schmeckt es Ihnen? [шмект ес інен] – Чи вам смачно?
- Vorsicht, das ist heiß! [форзіхьт, дас іст гайс] – Обережно, це гаряче!
- Sie müssen mehr trinken. [зі мюсен мер трінкен] – Вам треба більше пити. Ця фраза знадобиться частіше, ніж ви думаєте, — літні люди постійно забувають пити воду.
Здоров'я та самопочуття
- Wie fühlen Sie sich? [ві фюлен зі зіхь] – Як ви почуваєтеся?
- Tut Ihnen etwas weh? [тут інен етвас вей] – Чи вам щось болить?
- Es ist Zeit für Ihre Medikamente. [ес іст цайт фюр іре медікаменте] – Час приймати ліки.
- Ich messe Ihren Blutdruck. [іхь месе ірен блутдрук] – Я виміряю вам тиск.
- Möchten Sie sich hinlegen? [мьохьтен зі зіхь гінлеґен] – Чи хочете прилягти?
- Der Arzt kommt morgen. [дер арцт комт морґен] – Лікар прийде завтра.
Гігієна та одягання
- Jetzt waschen wir uns. [єцт вашен вір унс] – Тепер помиємося.
- Ich helfe Ihnen beim Anziehen. [іхь гельфе інен байм анціен] – Я допоможу вам одягнутися.
- Halten Sie sich an mir fest. [гальтен зі зіхь ан мір фест] – Тримайтеся за мене міцно.
- Langsam, wir haben Zeit. [ланґзам, вір габен цайт] – Повільно, у нас є час.
- Setzen Sie sich bitte. [зецен зі зіхь біте] – Сідайте, будь ласка.
У разі надзвичайної ситуації
Номер екстреної допомоги в Німеччині — 112. Диспетчеру скажіть: Hier ist ein Notfall [гір іст айн нотфаль] (тут надзвичайна ситуація), назвіть адресу і ключове слово: Herzinfarkt [герцінфаркт] (інфаркт), Schlaganfall [шлаґанфаль] (інсульт) або Sturz [штурц] (падіння). Одразу після виклику допомоги зателефонуйте родині підопічного та своєму координатору.
- Mir ist schwindelig. [мір іст швінделіхь] – У мене паморочиться в голові. Якщо це каже підопічний — негайно допоможіть йому сісти.
- Ich rufe den Notarzt. [іхь руфе ден нотарцт] – Я викликаю швидку.
- Bleiben Sie ruhig, ich bin bei Ihnen. [бляйбен зі руіхь, іхь бін бай інен] – Зберігайте спокій, я поруч із вами.
Розмова з родиною підопічного
- Ihrer Mutter geht es gut. [ірер мутер ґейт ес ґут] – Ваша мама почувається добре.
- Er hat gut gegessen und geschlafen. [ер гат ґут ґеґесен унт ґешлафен] – Він добре їв і спав.
- Können Sie das bitte wiederholen? [кьонен зі дас біте відерголен] – Чи можете повторити, будь ласка?
- Ich verstehe nicht, sprechen Sie bitte langsamer. [іхь ферштеє ніхьт, шпрехен зі біте ланґзамер] – Я не розумію, говоріть, будь ласка, повільніше.
Дві останні фрази — найважливіші в усьому словнику. Ніхто не очікує, що ви зрозумієте все одразу, але родина підопічного має знати: коли ви чогось не розумієте, ви просто про це кажете, а не вгадуєте.
Якщо в підопічного деменція
При деменції важливий не так словниковий запас, як манера говорити: короткі речення, спокійний тон, одне запитання за раз. Замість відкритих запитань („Що хочете робити?") пропонуйте простий вибір:
- Möchten Sie Tee oder Kaffee? [мьохьтен зі тее одер кафе] – Бажаєте чаю чи кави?
- Schauen Sie, das ist Ihre Tochter auf dem Foto. [шауен зі, дас іст іре тохтер ауф дем фото] – Погляньте, це ваша донька на фото.
- Alles ist gut, Sie sind zu Hause. [алес іст ґут, зі зінт цу гаузе] – Усе добре, ви вдома. Це речення заспокоює дезорієнтованого підопічного краще за довгі пояснення.
- Wir machen das zusammen. [вір махен дас цузамен] – Ми зробимо це разом.
Ніколи не виправляйте підопічного наполегливо — якщо він каже, що чекає на свою маму, м'яко змініть тему замість пояснювати, що це неможливо.
Як вчитися ефективно?
Наліпки — старий, але надійний метод: приклейте „der Kühlschrank" на холодильник, „die Tür" на двері — за два тижні ці слова стануть вашими. Додайте 15 хвилин щодня з безкоштовним застосунком для вивчення мови та німецьке телебачення у фоні під час прасування. Вухо звикає швидше, ніж ви думаєте.
Пам'ятайте також, що рівень німецької безпосередньо впливає на заробіток — що вільніше ви говорите, то вищі ставки можете обговорювати. Ми писали про це у статті про те, скільки заробляє доглядальниця в Німеччині. У нашому процесі рекрутації рівень мови ми перевіряємо у вільній телефонній розмові — без тестів із граматики і без стресу. А якщо ви лише починаєте вчити німецьку, запитайте про вакансії для осіб із базовим рівнем мови — такі замовлення в нас теж є.
В опіці важливіша за ідеальну граматику ваша готовність говорити — навіть простими реченнями — і слухати з увагою.
Цей словник — добрий старт, але ніщо не навчить вас швидше, ніж щоденна практика поруч із підопічним. Роздрукуйте список або збережіть у телефоні й повертайтеся до нього в перші тижні. Перед виїздом загляньте також до нашого чек-листа підготовки до першого виїзду, а відповіді на найчастіші запитання про роботу в опіці знайдете у FAQ. Маєте запитання щодо конкретної вакансії? Напишіть або зателефонуйте — порадимо, який виїзд буде найкращим для початку.
Шукаєте роботу доглядальницею в Німеччині вже зараз? Заповніть коротку анкету в нашому Telegram-боті — кілька запитань, 2 хвилини, і наш координатор зв'яжеться з вами протягом 24 годин. Відкрити бота @Serenecare24bot