Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Jakie dane przetwarzamy

Administrator może przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane zawarte w formularzach kontaktowych,
• dane zawarte w dokumentach aplikacyjnych (CV),
• inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania,
• prowadzenia procesu rekrutacyjnego,
• przedstawiania ofert współpracy,
• realizacji obowiązków prawnych Administratora,
• dochodzenia lub obrony roszczeń,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom usług IT,
• operatorom poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym obsługę prawną i księgową,
• partnerom uczestniczącym w procesach rekrutacyjnych.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody.

8. Skarga do organu nadzorczego

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do:

9. Pliki cookies

Strona internetowa serenecare24.pl korzysta z plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies nie zawierają danych osobowych umożliwiających identyfikację.

Stosujemy następujące rodzaje cookies:

• Niezbędne – wymagane do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie preferencji językowych, zgoda cookie). Nie wymagają zgody użytkownika.
• Analityczne – Google Analytics 4 (dostawca: Google LLC, USA). Umożliwiają analizę ruchu na stronie. Przechowywane przez 26 miesięcy.
• Marketingowe – Meta Pixel / Facebook Pixel (dostawca: Meta Platforms Inc., USA). Służą do mierzenia skuteczności reklam. Przechowywane przez 90 dni.
• Analityczne/UX – Hotjar (dostawca: Hotjar Ltd., Malta). Umożliwiają analizę zachowania użytkowników. Przechowywane przez 12 miesięcy.
• Zarządzanie tagami – Google Tag Manager (dostawca: Google LLC, USA). Służy do zarządzania skryptami analitycznymi i marketingowymi.

Cookies analityczne, marketingowe i UX są wczytywane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika dobrowolnej zgody za pomocą banera cookie widocznego przy pierwszej wizycie na stronie.

Użytkownik może w każdej chwili:

• wycofać zgodę – poprzez wyczyszczenie danych strony w przeglądarce (Ustawienia → Prywatność → Wyczyść dane witryn),
• zablokować cookies – zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej,
• usunąć zapisane cookies – korzystając z opcji przeglądarki lub narzędzi deweloperskich.

Dane zbierane przez narzędzia zewnętrzne (Google, Meta, Hotjar) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Transfery odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.